Подписка на нужное количество пользователей, любой доступный план.
Оплата Confluence из России: в рублях, по счёту
Оплата Confluence из России проходит рублями: компания платит по выставленному счёту от своего юрлица, а подписку Atlassian оплачиваем мы. Число пользователей и период подтверждаем до перевода.
Confluence — отдельная подписка, а не часть Jira: у неё свой счёт, свой состав пользователей и своя ступень тарифа. Команды об этом узнают в момент, когда оплатили Jira и обнаружили, что база знаний отключается по собственной дате.
Как проходит оплата
- 01Называете состав
План, количество пользователей и период — месяц или год.
- 02Платите счёт в рублях
Счёт на пополнение баланса формируется в личном кабинете и оплачивается на счёт в российском банке. До оплаты видны цена сервиса, налог, курс и наша комиссия.
- 03Оплачиваем сервис
Обычно платёж проходит за 5 минут. Если сервис отклонил оплату, проводим её заново, деньги остаются на балансе.
Что оплачиваем
Два продукта оплачиваются одним счётом, но считаются по своим ставкам.
Шаблоны и надстройки попадают в тот же счёт.
Оплата за год одним платежом по той же формуле.
Договор, счёт и закрывающие документы на нашу услугу — для бухгалтерии.
Состав пользователей и дата следующего списания видны в кабинете.
Почему счёт отличается от ожидаемого
- состав пользователей: в Confluence платными оказываются и те, кто только читает, если у них есть место в пространстве;
- ступень тарифа: ставка за пользователя снижается порогами, и граница проходит не там, где кажется;
- дата продления: у Confluence она своя, даже если Jira оплачена до другого числа.
Что уточняем до счёта
Atlassian ограничивает продажу новых платных услуг клиентам из России, а цена зависит от региона аккаунта и валюты прайс-листа. До счёта скажем, получится ли оплатить. Решения по аккаунту принимает Atlassian. Наша работа — провести платёж; контроль продлений можно заказать.
Частые вопросы про оплату Confluence
- Что входит в расчёт?
- Цена сервиса, налог, курс ЦБ +1%, комиссия 30% и выбранные услуги показаны в калькуляторе. Налог, включённый в цену, повторно не добавляем. Неиспользованный запас остаётся на балансе.
- Как оплатить Confluence из России?
- Компания платит рублями по счёту от своего юрлица, подписку Atlassian оплачиваем мы.
- Можно ли оплатить Confluence в рублях?
- Да, счёт выставляется в рублях, пополнение пересчитывается по курсу ЦБ РФ +1% на день платежа; рекомендуем запас на изменение курса.
- Можно оплатить по счёту без карты?
- Да, это основной сценарий: оплата идёт с расчётного счёта компании.
- Confluence оплачивается вместе с Jira?
- Одним счётом — да, но это две подписки со своими ставками и своими датами продления.
- Какие документы получит бухгалтерия?
- Счёт и закрывающие документы на услуги Основы Pay по организации платежа.
- Как проходит продление?
- При включённом автопродлении вендор списывает следующий платёж автоматически, если на карте хватает средств. За балансом следит клиент; контроль продлений Основой подключается отдельно.
Jira считается отдельно — условия на странице «Оплата Jira»; весь набор Atlassian — на странице «Atlassian для команды».
Подписок много? Управление подписками соберёт их в одном кабинете: владельцы, места и даты продлений.