Чем ИИ-бухгалтер отличается от аутсорсинга бухгалтерии?
При аутсорсе исполнение завязано на внешнюю команду и её SLA, знания живут у конкретных людей. У ИИ-бухгалтера регламент зафиксирован в исполняемом виде: агент следует утверждённой последовательности и фиксирует каждый запуск. Ответственность за решения и исключения остаётся у компании.
Агент действительно проводит документы в 1С сам?
Да, в согласованном контуре и в пределах разрешённых операций. Уровень автоматизации определяется до запуска: процесс может только готовить документ либо проводить его. Всё, что не проходит проверку, останавливается и уходит в очередь исключений.
Что будет с обновлениями 1С?
Ничего: конфигурация остаётся типовой и с поддержки не снимается, обновления ставятся штатно. Мы не меняем код учётной системы — агент работает снаружи через стандартный интерфейс, поэтому сопровождать доработку не требуется.
А если у нас не 1С, а SAP или другая ERP?
Подход тот же. У промышленных учётных систем есть программный интерфейс: у SAP это OData-сервисы через шлюз интеграции, у других ERP свои механизмы. Меняется коннектор, правила процесса и аудитный след остаются прежними.
Нужно ли дорабатывать конфигурацию 1С?
Нет. Подключение идёт через OData к существующей базе. До запуска согласуется список документов, справочников и реквизитов, доступных агенту, и операций, которые он вправе выполнять.
Можно начать с одного процесса?
Да, это рекомендуемый порядок. Берётся один повторяемый поток с понятным владельцем и безопасной точкой остановки, фиксируется его текущая трудоёмкость, и только после проверки на живых документах обсуждается расширение.
За что выставляется счёт?
Только за единицу результата, сделанную полностью автоматически: документ, банк юрлица, акт сверки, сотрудник на расчёте зарплаты. Документ, который потребовал правки человека, не тарифицируется. Расход моделей входит в цену единицы и отдельной строкой не выставляется.
Что произойдёт с сотрудниками?
Автоматизируется повторяемая часть роли, а не роль целиком. Мы не обещаем сокращение: измеряется подтверждённая доля нагрузки, которую агенты закрывают с требуемым качеством, а суждение, полномочие и разбор исключений остаются у людей.
Как бухгалтер меняет поведение процесса?
Через рабочее место: пишет инструкцию обычными словами — «для ООО „Ромашка“ транспортные расходы разноси на счёт 44». Агент формулирует правило обратно, показывает, что изменилось бы в прошлых операциях, бухгалтер задаёт область действия и утверждает. Правило получает версию и автора, его можно откатить. Задача на разработку для этого не нужна.
Видно ли, что агент сделал сам, а что человек?
Да, это одна лента операций процесса: сделано автоматически, ждёт человека, сделано вручную. По каждой строке раскрывается вход, применённое правило и его версия, проверки и результат в учётной системе. Строки «сделано вручную» показывают, где правило недоописано.
Может ли инструкция расширить права агента?
Нет. Промпт меняет поведение внутри уже разрешённых действий. Если процессу не выдан доступ к документу или операции, формулировкой его не открыть — состав доступов меняется только через согласование.
Чьи данные и код после внедрения?
У клиента остаются данные, регламенты, их версии и конфигурации. По договорённости передаётся исходный код агентов работающих процессов; ядро предоставляется по неисключительной лицензии для использования внутри бизнеса клиента.